該公司出售的實木烤漆門在安裝后發現,基本所有的門框和門都不是一個色系,門是偏黃的色系,門框全是偏紅的色系,是兩個色板色,明顯不是一套,還有一扇門表皮有破損翻開,踢腳線安裝的一些地方不平整,有嚴重的地方釘子也爆開,門扇還會滑鎖。跟商家溝通過,派了位售后經理來,說站在一米外看沒有明顯色差,是正常允許色差,沒有解決方法,就這樣,問他為什么踢腳線沒有色差,他又說實木色差是正常的,我們提出在買門的時候沒有告知我們會有這樣的色差,他叫我們找質檢,找法院上訴,講話非常江湖味,服務態度讓人窩火,仗著消費者不知道行業的規范和明確的法律約束而肆無忌憚傷害消費者。我上網查了下,發現這樣的問題還蠻多的,但是不知道該如何維護自己的權益,得到實質性的幫助。希望這個行業可以更加規范和有約束,并且希望可以得到315的幫助解決這個問題。