訂單號：63645296046300 5月份在天貓：華藝衛(wèi)浴旗艦店購得 華藝角閥5個 型號：129004CCNS2 材質(zhì)： 黃銅 發(fā)現(xiàn)其中兩件存在嚴(yán)重瑕疵，和另外3件相比有嚴(yán)重不符。由于角閥是家裝中必不可少的配件。 質(zhì)量差的角閥會爆裂漏水引起家中水漫金山。因此顧客要求全部退貨并且由于其中兩件存在嚴(yán)重質(zhì)量隱患要求賣家負責(zé)全部來回郵費。但是天貓客服在沒有了解事實情況以及事先和顧客溝通的情況下單方面拒絕退款。 網(wǎng)上購物維權(quán)艱辛不易，因此希望國家有關(guān)部門重視網(wǎng)絡(luò)購物中存在的質(zhì)量問題給顧客一個滿意的答案。 另外產(chǎn)品中 產(chǎn)品材質(zhì)表明為優(yōu)質(zhì)黃銅。我在此嚴(yán)重懷疑該角閥的主體部分為錫合金制造。