在長城衛浴購買新馬桶，出現漏水情況。與店主多次聯系前后一個月，找工人來維修無法解決，要求調換不予受理。5個月交水費3000多元，前后多次與店主聯系解決問題，店主以各種理由推脫責任，據不承擔責任且態度惡劣。