投訴主題:珠海瀅灃家紡出售假真絲家紡 | |
投訴目標:珠海瀅灃家紡 | 投 訴 人:張先生 |
投訴時間:2014-05-08 | 投訴地區:河北省 |
2014年5月27日我和夫人參團(山水旅行社組團)加入港澳游,由于之前有央視的曝光,從香港到澳門一路走來,我們基本上沒有遇上強制消費、詐騙等不良現象,心情特別好。4月30晚我們隨團從澳門回到珠海,住宿在珠海。第二天早飯后,周姓導游帶我們進入行程,路上給我們介紹了珠海這個南中國海邊國家級經濟特區的美麗和先進:介紹了一個全新的行業-----工廠店的興起和未來,以及工廠店的優勢-------這里的商品直接銷售到顧客手里,其價格大大低于市場價,而且質量是最好的,還說“聰明的人購物上網,不聰明的人傻傻的逛商場。” 他要帶我們去一個絲綢工廠店看看那里排隊購買的景象。 于是我們來到了這家絲綢店,一個女導購從蠶寶寶的養殖、產絲、蠶絲加工直到蠶絲制品的使用保養講了一遍,教給大家蠶絲織品的知識。之后展示他們從三代的到六代的100%蠶絲床上用品(四件套:被罩、床單和兩個枕套)-----包括-款式、價格及優惠政策。再之后就是強力的推銷。因為我們確有需求,就買了一套五代的產品。按照優惠政策買一送一,我們花了6800元實際上得到二套五代的產品,還得到了贈品:真絲被、真絲枕芯2個以及抱枕,大大的低于市場價。(市場上一套100%蠶絲床品價格應該上萬甚至幾萬元)。 劃卡付款后,我們索要發票時被告知工廠店沒有發票。既然款已經劃走,還買到“便宜”東西了,緊接下來的行程又催著走,無奈趕緊將東西托付給圓通快遞就走吧,5月1日我們又走了一個珠寶店、一個茶博士店便踏上了回家的行程。 5月4日傍晚終于等到了快遞的電話,拿到了東西,迫不及待的打開來一家人欣賞這“物美價廉”的家紡。這才發現,原來的100%蠶絲床品都變成了100%化纖絲床上用品,因為產品標簽上很清楚的注名100%化纖,再細細查看才發現收款商戶是“中國絲綢”,商品上卻標有“瀅灃家紡”,其實是沒有生產商、沒有產地,被騙了!!! 我震怒!我們從資本主義社會的港澳走過,卻被騙在社會主義陽光燦爛的祖國特區珠海! 我無語! 這樣的工廠店到底有多少,這樣的工廠店怎能讓它興起;(因為我確實看見在這個店里有好幾個旅游團,很多人踴躍的購買和一大片待寄的包裹),特別是店員稱這些主要是出口國外的,外國人會怎樣評價中國。 在這里我請求中國質量萬里行---消費者的娘家為我和廣大的消費者做主: 一是按照消法第五十五條 經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍; 二是建議有關部門對這類商家給予嚴厲打擊,直至取締。 另外:我還索要了商店職員的名片(是否真實不詳)、導游的電話、以及各種票證,現將它們的照片一并附上。 再次感謝消協領導為我做主。