投訴主題:新買的家具變形爆裂 甲醛超標 廠家拒絕修理 | |
投訴目標:北京市朝陽區東壩金馬家具廠 | 投 訴 人:李女士 |
投訴時間:2014-10-13 | 投訴地區:北京市 |
新房裝修,因看電視上的“裝修頻道”找到了工廠俱樂部的人,在裝修過程中工 廠俱樂部的人推薦了一個可以定制家具姓曹的人,5月開始做家具,說好是實木 的,油漆是安全環保的。7月做好后送到家,不到1個月2個大衣柜 一個門變形掉 了,另一個大衣柜的門和側面整體變形,書桌后板爆開。跟他聯系維修,他口頭說 過來維修,每次約好時間后都不來。后來直接將我們全家人給他打過的手機座機全部拉黑,找別的座機手機打過去, 一聽是我們就立即掛斷。現在10月了,家里的家具味道還是很重,半年過去了用試紙測試還是發現甲醛嚴重超標。 定制家具人姓:曹 手機號是:18910476075 合同上的公司是:北京市朝陽區東壩金馬家具廠