2010年2月，我在全友家具城買了一套布沙發一套餐桌，價值14800元，使用一年多，大理石餐桌面出現裂縫，使用二年多，所有的椅子表皮開始有局部脫落現象，現在所有的椅子表皮全部脫落，實在無法使用了。找到全友家具城，他們回復，桌面免費修復，但要自己出運費1280元，椅子表皮包換，但顏色配不到，還要240元，難道這就是品牌的質量？皮家具使用壽命只有一二年？我認為這是他們自身的質量不好，不應該由消費者承擔這個責任和損失。