投訴主題:廣東歐派凡帝尼木門工期延誤卻不解決 忽悠欺騙 | |
投訴目標:廣東歐派凡帝尼木門 | 投 訴 人:李先生 |
投訴時間:2014-08-18 | 投訴地區:湖南省 |
您好: 本人于2014年7月5日于長沙新芙蓉家居廣場簽訂廣東歐派凡帝尼木門兩套,并于當天交付全款。門店承諾可于30天,最遲不超過40天內上門安裝完畢。由于本人房子裝修工期緊張,在此期間也與門店溝通進度情況,門店承諾沒問題。過30天后我與門店溝通門店推脫過幾天,過40天后我與廠家投訴,廠家解釋門還未做好,可先寄門套過來先安裝,以免影響我后續裝修掃尾及其他事項。但我在與長沙門店溝通時,門店以安裝工藝為由說不好先只裝門套,拒絕安裝。我房子裝修其他各項皆已完畢,便繼續溝通門店讓其先安裝門套,此亦是我退步未追究其違約責任。當時門店承諾于8月17日下午去安裝,結果當日我等到下午四點半打電話時,門店工作人員態度蠻橫的說不會去安裝,不能安裝,長沙區域經理電話以信號不好為由拒談。我于廠家投訴,廠家亦給不出解決辦法。現在我裝修掃尾停下,卻未知門何時能裝好。此種不講信用之商家,讓人寒心。望給予爆光。