投訴主題:珠海瀅灃家紡售三無產品 | |
投訴目標:珠海瀅灃家紡 | 投 訴 人:寇女士 |
投訴時間:2014-08-05 | 投訴地區:河南省 |
我是河南洛陽的寇女士,2014年7月7日跟團參加港澳雙臥7日游,于7月11日回到珠海。12日在珠海導游顧強的帶領下,我們早上5:30出發來到珠海洪灣商貿物流中心香工路23號的瀅灃絲綢工廠店購物,導游說這里很牛,去的人很多,以前只接待外賓,這里是免稅店,現在是上午只接待國內旅游團,下午接待外賓。每天很多團,每個團的人要一起進去,有一個銷售人員集中講解,我們團排第3名,在外面等了一會兒,團號是91號。進去后,講解臺上有蠶繭、蠶絲和水,一個小伙子給我們邊講邊演示蠶繭變蠶絲的過程,我當時拍了一張照片如圖。然后到里面看床上用品,他說這些都是真絲面料,他邊展示邊講解,說這個是真絲第幾代,那個是真絲第幾代,講到大紅的婚慶款,他說是真絲第五代,質量特別好,一直講到6S代。然后他讓我們看蠶絲被,說是純的桑蠶絲。 因為是旅行社帶來的地方,是賣給外賓的產品,應該會技術好、質量好,又這么大規模,誰敢這么大規模、明目張膽行騙,而且在香港、澳門導游一直講的都是旅行社帶去的地方保證無假貨,我們就相信旅行社,沒想到會有假冒偽劣產品。床品看著挺漂亮的,孩子快結婚了就買吧,人很多,時間有限,慌里慌張,也忘了看標簽。我們團高女士也是孩子快結婚,我倆一起搞價,最后,每人刷卡9500元每人買了3套床上用品,當時要發票,人家不給開,說是免稅不開發票。專門有小姑娘給我們準備好床品,打好包,我倆每人五包。身邊有快遞公司的人,只有一家快遞,我倆每人花二百四十元發了快遞。 回來后,才想起來打開看看標簽,結果是所有的床品都沒標是什么品牌,也沒廠家,床罩、被罩、都沒有標簽,不知是什么面料,好像不是真絲面料,被子標的是絲棉被,不是純的桑蠶絲,才知道上當。9500元,對于我們工薪階層來說不是個小數目。發生了這樣的事,我心里很難受,很生氣,我每天都沒有心思做其他事,我給他們打電話沒打通,他們給我打過來,我已錄音。刷卡單、快遞單、床上用品、被子和他們給的名片已照相。每天都有很多人被騙,請想辦法幫我們討回公道,嚴厲打擊這些膽大妄為的騙子。