投訴主題:萬科陽臺下水道使用給家居生活造成極大不便 | |
投訴目標(biāo):萬科 | 投 訴 人:易先生 |
投訴時間:2014-07-27 | 投訴地區(qū):廣東省 |
2014年6月9日萬科金域松湖(東莞松山湖)發(fā)出通知,要求我于2014年6月26日辦理商品房交付手續(xù),在驗房時發(fā)現(xiàn)入戶花園外立面排水管有向屋內(nèi)倒水的情況,生活陽臺的下漏位置正好在洗衣機(jī)的底部壓住洗衣機(jī)的排水管,導(dǎo)致洗衣機(jī)排水不順暢要求更換下漏位置等10多條問題,前前后后和萬科反映了四次,每次都安排不同的人來應(yīng)付我們,說他解決不了要向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后給我回復(fù),前兩次沒有給我回復(fù),第三次在我的強(qiáng)烈要求才回復(fù)我,但回復(fù)我的嚴(yán)姓主管及金姓經(jīng)理的態(tài)度非常惡劣,反復(fù)強(qiáng)調(diào)說這個(陽臺洗衣機(jī)位置)不是問題不會影響排水,是你自己認(rèn)為有問題,所以直到今天(7月27日)也沒有將問題解決,延期交房已經(jīng)超過了1 個月,我不知道要怎樣才能維護(hù)我的利益,請領(lǐng)導(dǎo)們幫忙協(xié)調(diào)處理,謝謝!