投訴主題:歐派櫥柜利用“砍價會”活動坑蒙消費者 | |
投訴目標:歐派櫥柜 | 投 訴 人:韋先生 |
投訴時間:2014-05-10 | 投訴地區:貴州省 |
2014年3月8日,歐派櫥柜在貴州省黔西南州興仁縣利用“砍價會”活動坑蒙消費者,具體情況如下: 1、歐派櫥柜商家利用設計缺陷引消費者“入套”。其“砍價會”套餐櫥柜灶臺為“兩灶”,而在興仁地方家庭習慣絕大多數用電、少部分用煤氣。消費者交下定金后,歐派櫥柜就暗示:“兩灶不適用,要用一氣一電的灶臺”。消費者在他們的好心提示下恍然大悟后,等待他們的就是2000——3000多元的差價,因為他們的“一氣一電”灶臺要賣3000多近4000,而砍價會上“兩灶”的灶臺只值幾百千把塊。本人就深受其害 2、歐派櫥柜的預約單上“敬告”寫明,預約單金額為1000元,但是興仁歐派櫥柜分店卻讓本人在下“預約單”時交5000元。 3、本人只是下了預約單,他們未對本人開展任何服務活動,也未最終簽合同下訂單。本人請求歐派櫥柜退還預約金,他們卻堅決不退。 各位領導,本人只想退回屬于自己的5000元。敬請315的同志們幫助解決!