本人在歐派櫥柜安徽蕪湖紅星邁凱龍店訂購了一套櫥柜。安裝好之后由于油煙機(jī)一直沒有安裝就沒發(fā)現(xiàn)問題。等到今年5月油煙機(jī)安裝好之后，即發(fā)現(xiàn)油煙機(jī)和櫥柜之間存在嚴(yán)重設(shè)計(jì)問題，二者之間縫隙大到超出正常范圍。從2016年5月2號開始同美凱龍商場店投訴，隨后櫥柜設(shè)計(jì)師、售后主管先后來我家看相關(guān)情況，矢口否認(rèn)是其設(shè)計(jì)問題，推卸相關(guān)責(zé)任，到后來我打電話質(zhì)問其相關(guān)情況，其售后主管直接掛我電話。2016年5月12日，我打電話向歐派總部投訴，至今已有快兩個(gè)月，總部也未來很好的幫助解決問題。下圖是我家櫥柜的實(shí)景圖，強(qiáng)烈譴責(zé)這樣店大欺客不負(fù)責(zé)任的行為，并希望得到一個(gè)滿意的回復(fù)！