我們于2015年10月份在金橋紅星美凱龍世友地板，訂購了實木復(fù)合地板6209元，1月份來安裝的，2016年6月份地板就發(fā)黑了，床底下全都是一塊一塊的黑斑，角落里也發(fā)黑了，我們?nèi)硕歼�沒入住，地板就已經(jīng)變成這樣，主臥80%發(fā)黑，次臥也有少量發(fā)黑! 找了他們的售后來看，那個售后只拿了個測含水量的機器測了測含水量，就說我們房間進(jìn)水了，我們都沒入住，哪來那么多水，下雨天我老公每次都來關(guān)好窗戶，從來都沒有讓房間進(jìn)過水，紅星美凱龍世友地板的銷售張麗麗還聲稱他們的地板在水里泡3天3夜都沒問題，何況我們都沒進(jìn)過水，都已經(jīng)大面積發(fā)黑，他們的牛皮還真是吹得高! 他們售后回去后，給我們的回復(fù)是，他們的地板沒有問題，全部是我們的責(zé)任，這是什么邏輯?測水的機器就能判斷我們進(jìn)水了?黃梅天氣大家家里都很潮，空氣中肯定有水分，你們地板做了幾十年連空氣中的水分都受不了?那還賣什么地板? 而且我們買地板的時候，還買了防潮膜，世友地板的安裝師傅帶來了防潮膜，竟然忘了給我們裝上，我老公直到昨天才知道他們有送過防潮膜，現(xiàn)在地板發(fā)黑了，他們想推得一干二凈，真是奸商!不但砸了世友你們自己的招牌，連紅星美凱龍的形象都被你們給抹黑! 我們是消費者，也是辛苦的勞動人民，錢都付給你們地板公司了，售后就這樣嗎?大家賺錢都不容易，何必昧著良心賣這樣的地板，給這樣售后呢?你們的誠信在哪里?天底下還有公道嗎?誰來保護(hù)我們消費者的合法權(quán)益?