1.我們受害者一共有7個人，涉及金額將近15萬元（本人付款金額10000元），我們都是在佛山市禪城區東方廣場4樓顧家家居專賣店消費的，在顧家工作人員的指導下，在顧家門店給了全款，顧家經銷商（尚夢家居）給了我們收據。 2.現在我們要求送貨，結果顧家家居的工作人員告訴我們經銷商跑路了，已經有兩個月聯系不上，沒有辦法發貨或者退錢。我們投訴到顧家總部客服，顧家反饋說這是我們與經銷商之間的交易，他們顧家集團不承擔任何責任，讓我們幾個受害者去找經銷商。 3.我們咨詢過12348法律援助熱線，律師說顧家集團提供了品牌和門店給經銷商，我們是在顧家專賣店內購買的商品，顧家家居應該承擔連帶責任，由顧家公司賠償損失。我們手上都保留了刷卡時的收據和憑證，顧家門店的銷售人員都沒有變，可以作為證據。 4.訴求：我的訴求是顧家家居退回我所支付的10000元款項。