1、2018年10月1日,本人通過小家聯(lián)行租房中介租住成都市雙流區(qū)新怡花園A區(qū)5棟1單元1004房屋,合同期限為一年,共計1套1居室的房屋,繳納押金1830,分別于10月16日、11月16日、12月16日繳納1830元月租,3個月共計5490元人民幣,小家聯(lián)行提供本人合同為電子合同(沒有提供紙質(zhì)合同),電子合同已經(jīng)在該平臺APP無法查到。 2、2018年12月21日,該公司聯(lián)系本人,通知小家聯(lián)行已經(jīng)倒閉,需要重新續(xù)簽一份一年合約。 3、2018年12月21日,得知此消息后,因中自稱經(jīng)理的工作人員拒接電話,本人與其短信聯(lián)系,該自稱經(jīng)理的工作人員告知讓業(yè)務(wù)員聯(lián)系本人。之后小家聯(lián)行業(yè)務(wù)員聯(lián)系本人,因本人的原合同沒有到期,事出突然,拒絕續(xù)簽,并要求退租,按照合同退還50%押金。該業(yè)務(wù)員態(tài)度惡劣甚至威脅,如不續(xù)簽,無論是退租或是租期滿一年,押金不給退。本人對于此觀點表示不能認(rèn)可。 4、原因如下:第一點:小家聯(lián)行被誼居公司收購并未提前通知租戶,極大的降低了消費者對企業(yè)的信任感 第二點:舊租房合同標(biāo)明中途退租,扣除50%押金,本人未續(xù)簽新合同,理應(yīng)按照舊合同執(zhí)行。 第三點:小家聯(lián)行平臺APP上的電子合同現(xiàn)已銷毀,單方面銷毀合同,有違契約精神,理應(yīng)賠償租房者押金及單方面違約費用。 第四點:小家聯(lián)行中介人員不接電話、不回復(fù)消息,對消費者的內(nèi)心以及生活造成極大影響。 第五點:小家聯(lián)行以及誼居公司的態(tài)度,讓身為消費者的本人感到失望。 5、我的投訴要求是: 第一點:要求小家聯(lián)行賠償本人押金及單方面毀約的違約金(如小家聯(lián)行已注銷企業(yè),無能力賠償,要求收購方誼居公司賠償本人) 第二點:中介人員對消費者的惡劣態(tài)度甚至威脅,要求中介本人以及公司道歉并聲明維護(hù)消費者權(quán)益 第三點:如果本人在此期間出現(xiàn)任何人身隱患,一切責(zé)任皆有小家聯(lián)行及其收購方誼居公司負(fù)責(zé) 第四點:如事情期間,出現(xiàn)誤工、交通費用等所有因此事發(fā)生的合理消費,皆有小家聯(lián)行以及收購方誼居公司負(fù)責(zé) 第五點:該公司以及其工作人員對于本人的惡劣態(tài)度以及威脅等,對本人身心造成極大的影響,必須做出正面回應(yīng),當(dāng)面道歉!