在線投訴：我同父親在麻池鎮(zhèn)佛山地磚購買了價值6500的地轉(zhuǎn)和墻磚!因以前我在他家購買過大量地磚，所以這次還是選擇了她家!地磚鋪好后，我怕后續(xù)工人弄花地磚我還鋪上了保護(hù)層，因為是新裝修的大概晾了3個月，入住后半個月父親就發(fā)現(xiàn)地磚有發(fā)黑的現(xiàn)象，我隨即聯(lián)系商家，并把照片傳給她，可是商家說地磚鋪上了他們沒辦法處理，慣例都是不處理!后續(xù)的幾個月我時不時通過電話微信聯(lián)系商家，可是答復(fù)都是一樣，最近我才知道商家到現(xiàn)在都是無證經(jīng)營!

　　20年3月13日，我向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)投訴，可是說我必須有收據(jù)才可以投訴，父親年歲大了，早就把收據(jù)弄丟了!但是商家一定認(rèn)賬的!父母辛苦一輩子換房不容易，天天看著鬧心的地磚，我真是無能!請求貴單位能幫幫我! 我的訴求：我要求重新幫我換地磚或者賠償我相應(yīng)的損失!