投訴索尼電腦質量差，服務態度差，維修價格和零件價格高。我買了一臺索尼筆記本兩年左右出了不少問題，系統不好過，風扇換過，現在主板屏幕又不好了。質量實在太差了，還不給保修。打400電話投訴有個姓鄧的說電腦是有壽命的，問一下他電腦的壽命是幾年，跟本不想來解決問題，服務也不好了。一臺機器兩個零件一起壞，而且索尼的性價比又不高，服務又不好，這種質量讓消費者怎么再相信這個品牌。買家電一個是質量一個是服務態度，索尼的產品和服務一個都沾不到邊。

      日本的牌子在中國的服務太差了。 索尼上海021投訴熱線的一位女工作人員致電給我說協商全部修好2000的費用，后來過了一個星期才電話打來說方案不可行，一個星期他們都在做什么啊，索尼的服務人員就是這樣處理問題的嗎？說好的方案還可以隨意更改，根本就沒有信譽可言，完全的欺騙消費者，這種服務根本就不是給消費者處理問題的，就是想敷衍我們，覺得能拖著就拖著，浪費我的時間。如果不給我一個滿意的方案，我還會繼續維護我的權益，投訴到底。

      索尼上海021投訴熱線的女工作人員是個騙子。說話不算數的人。 在網站上投訴了2個多月。但索尼一直沒有給我解決。售后服務實在太差。望有關部門給這些對消費者不負責任的企業記個黑名單。記入到企業的誠信上。能多給這樣的企業一個公告曝光的網站.讓消費者知道這些沒信譽的企業。受騙上當。