本人于2012年9月16日下午在上海不夜城上海HTC專賣店（上海市天目西路188號2樓93B）花2700元購買了一部LG P800手機，2012年9月17下午手機就出現了屏幕下半部顯示不不正常，立即與銷售商聯系，第二天將手機拿到銷售商那里要求更換，商家找種種理由不肯更換，并說他們買出去的商品不退不換，只保修，顯示屏幕不在保修之列，要修需買方出錢修理。我想作為一個消費者花了2700元買了一部手機只用了一天，并且手機是正常使用，出現質量問題現在商家一直不理不管。