2012年10月3日在桂林陽朔電信營業(yè)廳購買了一部合約機(jī)HTC T328D，2012年12月29日無緣無故出現(xiàn)黑屏。于2013年元月2日拿去保修點(diǎn)。剛開始保修點(diǎn)工作人員看過機(jī)子后。說我已經(jīng)拆裝過機(jī)子。不能保修。但是本人機(jī)子從沒拆過，后跟工作人員溝通后。答應(yīng)給以保修。但是到現(xiàn)在為止機(jī)子遲遲不沒能修好，總是以配件沒到為由。現(xiàn)在看到很多機(jī)油的手機(jī)都是出現(xiàn)一樣的問題。希望廠家能給我們一個(gè)滿意的答復(fù)。我們買了手機(jī)是拿來用的，不是用來保修的。