i9008為三星生產的手機，系統為中國移動ophone2.0，兩家企業放棄i9008的系統升級計劃，未能為i9008提供應有的售后技術支持，得知移動已為華碩T20、華為T8300索愛WT18I、華為8809、moto620、TCLu699等手機提供ophone2.5系統，不給予i9008升級，意在令曾經支付4000多元購買i9008的高端用戶再花錢購買貴價手機。 I9008缺點： 最致命的缺點的軟件不能安裝在外接內存卡，而i9008的機身內存只有512mb，嚴重制約了i9008的使用范圍。 1、投訴中國移動 中國移動未能尊重曾經付出4000多元購買三星i9008高端用戶，i9008系統為老舊的ophone2.0，截止都現在，移動為未i9008做出升級計劃。 拿4000多元出來買手機，要么是手機達人，要么是商務人士。本人商務原因，需要在手機安裝眾多軟件，但眾多軟件需要充足的內存空間，新版本的ophone2.5解決了2.0的不足，可以將軟件安裝在外接內存卡（app2sd）。 當我問及移動升級計劃時，移動回答是：沒有升級計劃，但你可以留意新推出的手機。我們消費者是用4000多元購買手機的，得到應該的售后服務于技術支持是眾多商家都可以提供，但中國移動卻叫我留意另外手機？是市場策略不提供技術支持讓我們消費唯有再花錢購買新手機得到原本可以得到的服務與技術支出？當時我們就是因為看中中國移動服務與品牌才選擇i9008，但意想不到中國移動卻過河拆橋！無視消費者權益！再花4000多元完全沒壓力，我們只是維護自己權益！ 2、投訴三星電子 三星作為手機生產商，對i9008具有根本責任，i9008與i9000硬件基本一致(cpu略不同)，三星完全有在i9000固件基礎修改就可以支持i9000，但三星卻推脫手機是移動定制的，不關它事！ 當中國移動推托到三星電子時，我致電三星卻得到更冷漠的回答：“我們沒有i9008的升級計劃，您手機是在移動買的，售后最好找回移動。”作為手機的生產商，三星有義務為i9008提供售后服務與技術支持，但三星知道，只要他與移動不在提供i9008系統升級，該些用戶必定放棄i9008購買更高端的手機。如此行為無恥之極！ 現在還用i9008的各位，請明天拿起你的電話集體投訴這兩家無恥企業，我們沒有選擇，因為我們用移動號碼超過10年，更換號碼相當麻煩，為家人為客戶，我們唯有忍受使用中國移動號碼，希望此次投訴有效，移動會改進，我真想中國移動可以有所長進，我們國內的企業不是靠專業靠服務得到今日的成就，如果真正與國外企業競爭簡直狗屁不是，它們的強大是因為有國內強大的市場，有我們這些忍耐力超強的用戶，請你們這些企業飲水思源尊重一下我們，真正做到客戶為尊，加強自己的競爭力，我們只是爭取一些微不足道的權益。