本人9月份在中國電信購入HTC T328D手機(jī)一臺(tái)，從2012年12月份開始，發(fā)現(xiàn)屏幕出現(xiàn)壞點(diǎn)，而且越來越多，原來只有在完全黑屏的情況下才能看到，到目前在屏幕亮度較高的情況也能看到，嚴(yán)重影響正常使用。然而，手機(jī)還在三包期內(nèi)，維修點(diǎn)竟然不予保修，原因是手機(jī)使用軟件獲取root權(quán)限刪除了營運(yùn)商預(yù)裝的大量廣告及垃圾軟件。而手機(jī)僅僅刪除了垃圾軟件而并沒有刷系統(tǒng)，況且屏幕壞點(diǎn)問題不可能由軟件造成，以此為由不予保修屏幕實(shí)屬霸王條款，因此投訴HTC公司，使用劣質(zhì)屏幕（這個(gè)機(jī)器屏幕質(zhì)量問題不是個(gè)案）并且用霸王條款侵害消費(fèi)者權(quán)益！望質(zhì)監(jiān)部門領(lǐng)導(dǎo)及各級(jí)工作人員幫助維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，衷心感謝你們，并順祝新年快樂！謝謝！