2012年5月份購買的HTC T328D手機，最近手機出現黑屏，接聽電話及按鍵時，均有正常聲音，有時下面3個鍵亮，連上電腦界面都能進去，也能發信息，拿去維修網點說需要換屏，屏幕費用580元，自理，維修費另計。在網上也看到多起這款手機的投訴，及廠家解釋這款機子存在的紕漏。因機子有嚴重的質量問題，強烈要求更換機型或免費更換及維修現有一切問題。