自2012年5月在陜西省渭南市臨渭區電信營業大廳購買電信定制手機-HTC 328D款手機不到半年，手機嚴重質量缺陷！表現特征為：黑屏，自動關機，自動重啟，死機等諸多問題，與電信協商無果，且該手機諸多用戶均反映有此類狀況，望出面解決。