我于2013年01月06日,在肥鄉中國聯通愛力通訊買的小米手機不到一個月出現毛病,送到售后給我檢測說是手機進液了,需要80元清理費,兩天過后給我打電話說是主板壞了說這屬于人為,不予保修,建議我換主板,費用800元,說是主板進液屬于人為行為,不給保修,一切費用由用戶承擔。
我覺得這個明明不是人為原因導致的,為啥不保修呢?1個月來我手機用的很仔細,別說進水了,連摔都沒有,別的品牌的手機在使用中都未出現過這種問題,而小米手機開機開不了卻是這個原因制成的,且不給保修,這不是有點糊弄消費者么,這就說明小米手機本身存在質量問題。我買一個手機1599,主板800,還怎么可能讓消費者考慮?難道所有出現這樣問題的用戶都要吃啞巴虧?不予保修?
我認為,小米手機明顯存在性能低劣的問題,商家故意隱瞞該事實,并由此取得了一定業績,存在欺詐行為。所以我要投訴小米公司。我無能為力,只能找政府幫忙討個說法了。