2013.2.20日在河南省焦作市佳興通訊器材維修服務站進行了蘋果5手機的售后維修申請。我所購買的蘋果手機鏡頭內有灰塵，手機屏幕左右下角各有一個灰塵，這個灰塵是機器本身就有并非人為原因所造成。 手機電源開關這個上邊框縫隙過大，那個縫隙能插進去兩張紙來回左右移動。 因為手機在包里與汽車鑰匙摩擦導致手機上邊框那里有個小劃痕，前兩天焦作佳興通訊器材維修服務站打來電話說蘋果5的廠家不給更換機子，原因是因為我手機上面有個劃痕。如果因為手機上面有劃痕能導致好好的屏幕的相機鏡頭跟屏幕進灰的話，那這是不是太天方夜譚了？？？尤其是那個邊框，根本不是人為原因導致的縫隙過大，僅僅通過給我手機拍的一張有劃痕的照片給廠家，廠家看了就時候不給更換機子？？？？？？電話里維修站的人說他們不能賠錢！什么邏輯？？蘋果的質量問題你們不維修更換機子，你們的質量問題現在反而怪我機子上有劃痕？？ 難道我天天把手機拿塑料袋套住不用是吧？？？！！！！！！！