本人于2012年7月在移動營業(yè)廳購買的HTCT328t，使用不到三個月屏幕中出現(xiàn)彩色斑點，因為不多，所以沒去保修。但到今年2月份又出現(xiàn)充電不滿的問題，嚴(yán)重影響使用。隨送去保修，但售后維修中心以手機(jī)曾root過為由，不予保修。 后經(jīng)查證手機(jī)是出現(xiàn)了顯示屏和主板的問題，這些都是硬件問題，與root軟件沒有關(guān)系！并且購買手機(jī)時銷售員并未告知root后不保修，還有我已經(jīng)取消了root，手機(jī)還在保修期內(nèi)。HTC訂立霸王條款，已經(jīng)引起了廣大消費者的不滿。望貴司明察秋毫，維護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益，共同抵制損害消費者權(quán)益的行為。