在移動營業廳看到預存話費送手機，挑選了部中興U720型號的G3手機，就沖著手機電視和快訊要的，但在2013年1月1日快訊欄莫名開始收費用了，而且移動并沒有通知用戶，快訊欄里主要是免費的天氣預報和生活，體育，娛樂等消息，之前用了2年，一直免費，并且快訊欄也是移動網絡升級和提示的公告欄，這樣收GPRS費用并且還很高，我在2013.1.25日反映過這個問題，一直到今天未能解決，并且話務員告知48小時會和我回電聯系，經常都N天不給聯系和解決的方案，強烈抗議退手機或給換部手機！望有關部門，最好是第三方有約束力的部門來監管下，以上本人所說全部屬實！2013.3.15留言！