北京315消費者投訴網: 我是一名數碼產品消費者,個人資料詳見注冊信息。我在樂視網信息技術(北京)股份有限公司(以下簡稱樂視公司)購買樂視機頂盒C1S時遭到消費欺詐。事情詳情如下: 樂視公司在起網站和官方新浪微博宣傳4月1日12點可網絡購買其C1S機頂盒,鼓吹承諾現貨,并保證在一周內發貨,距離4月1日已經8日,通過各種渠道及官方論壇都未見該公司給我按當初承諾發貨,樂視承諾的1周內發貨的聲明已經超時。 樂視公司承諾5萬臺現貨,僅58分鐘訂購完畢,老用戶及有樂碼的用戶不受限制購買,但12點58分樂視即宣傳5萬臺售罄并關閉購買通道,其為虛假宣傳,欺騙消費者知情權。 本人于4月1日12點50分左右購買樂視盒子1臺,價值290元,訂單號為199141235939124,且貨款已于4月1日用在線支付給樂視公司。按照合同法的相關規定,我已于樂視公司達成購買合同,但時至今日,樂視公司未能按約履行合同,訂單199141235939124 顯示還未發貨,亦無短信物流單號。 樂視公司空手套白狼,隱瞞庫存不足或無現貨的事實,造成大量消費者不知情而購買其樂視C1S,收了消費者的貨款再生產,這一卑劣行為,膽大妄為,令人發指,是否涉嫌非法集資,還有待相關部門確定。 現特此投訴樂視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費者知情權,并要求賠償我雙倍貨款,即580元。 (相關證據如需要請聯系本人) 特此投訴