21012年購買使用了電信兩年合約機HTC T328D，一個月198的消費，使用三個月就出現(xiàn)黑屏，通過無數(shù)次的拆卸電池，才可以恢復使用，這樣又使用了3個多月，徹底黑屏，之后我才了解到吳先生創(chuàng)建有個黑屏群，才了解到這個黑屏不是個別問題，之后加到群里，在群里發(fā)現(xiàn)大家的問題都是相似的，現(xiàn)在群里突破950人了，我是群管理，發(fā)現(xiàn)每天加群的人數(shù)都有十幾個。可見問題之大，但是HTC單方面拒絕我們的要求，懇請貴單位幫忙與HTC方面交涉，維護我們消費者的利益。