4月27日收到手機。使用3,4天后出現幾個問題：一次發熱重啟，通話聲音有時很小，屏幕下方30%的區域光線非常明顯偏暗有黑斑和條紋。由于是在一星期內，所以聯系客服要求退貨。但是對于屏幕問題，小米的售后維修中心以手機通病和只是視覺上問題，無性能故障，拒絕對手機問題開出檢測單，而小米之家必須要求有檢測單才可以申請退貨。雙方都在推脫，不給我提供退貨服務。我申請退貨服務是在7天之內，是符合國家三包規定的，但是小米的售后以非常不能說服我的理由推脫本該負責的質量問題。所以申請第三方進行協商解決。謝謝。