我的DELL維修更換主板次數過多 已經面目全非 要求換新機 我是2012年5月12日在銀通科技購買了1臺DELL V131 258S筆記本 自2013年2月17日 電腦電源壞后一直是修好幾天 就再次壞 幾個問題一直循環 目前已至少換了8片主板3個電源等部件 找到銀通科技（DELL的分銷商）讓我打DELL客服 和DELL客服聯系 因為我購機時沒有給我個人發票 找回分銷商 因為開不出購機時間的發票 沒有發票DELL不能給我換機 就連給我更換的部件都不能提供新的只能換"返修件" 在2013年5月以前DELL給我換的件也都是返修件 所換部件有返修標示 現在連DELL客服的工程師都希望我有發票給我換個新機 這臺電腦的故障實在太可怕了 我 有3月4月5件多次維修 更換主板的 DELL方記錄 郵件 機器各種故障視頻圖片 QQ聊天記錄等資料 早在過1年質保期之前我就要求換機 他們以沒有發票為由不能更換 只能維修（DELL有郵件給我）就連新部件都不能給我換 只能換返修的（有圖片）現在時間已經過1年 更有理由不給我換了 就是現在有發票也不給我換了 我認為他們是一直拖延我的質保時間 過了1年更不管了我 希望您仔細看完后盡量給我些幫助 因為你們是我最后的希望 xiexie