4月份家里固話接到9601181的電話，說按1有免費話費禮包，然后第二天又打電話，說是已經開通此增值業務，每月15元的服務費用，去固話營業廳取消不了，說讓打9601181才能取消，結果打過去了說是這個月的已經生效了，只能從下月開始取消，當時客服回復說已經取消了，5月份的只能交了。。6月份去交話費還是沒有取消，還是每月15元的增值服務費用，而且打電話過去語音提示變了，沒有取消的選項，也沒有人工客服了，純屬欺詐消費者，網絡上已經有很多上當的群眾了，希望315處理此事，給一個說法，治理這些非法欺詐消費者的無良人。。。