6月9日，在江西省南昌市進賢縣聯通營業廳辦理3G無線網卡（號碼：14526512619）準備過端午節的時候在鄉下用來上網，當天辦理完畢后發現不能使用，打電話咨詢說等待系統竣工，然后就等待。第二天發現還是不能使用，打電話問聯通客服10010，告知會催促工作人員辦理，并在24小時之內答復。24小時過后再打電話詢問，客服告知會催促工作人員辦理，并在24小時之內答復。隨后連續3天打了3個投訴電話，給出的答復都是一樣的，就是讓我等待系統竣工才能使用。從6月9日到16日，已經過去7天，仍然不能上網使用，端午節那幾天因為不能上網，耽誤了單位里好多事情，給本人的工作和生活帶來了很大的苦惱。 對于中國聯通收費后拒絕提供服務的做法，作為普通群眾拿他們沒有任何辦法，所以希望借助這個平臺，讓他們給本人一個合理的解釋。