本人于6月7日，打10000號(hào)申請(qǐng)了一個(gè)座機(jī)和寬帶服務(wù)，當(dāng)時(shí)電信的回復(fù)是48小時(shí)之內(nèi)會(huì)進(jìn)行安裝處理，可過(guò)了一周還沒(méi)有業(yè)務(wù)跟我聯(lián)系，于是打10000號(hào)咨詢(xún)，電信回復(fù)，當(dāng)時(shí)辦理時(shí)排號(hào)排的是“8”開(kāi)頭的號(hào)碼，叫等等，一直等到到6月25日，還是未能處理和安裝，也沒(méi)有正面的回復(fù)，到底是什么原因阻礙安裝。期間我也打了很多次電話(huà)跟進(jìn)，10000號(hào)工作人員的回復(fù)都是正在處理中......我們從側(cè)面了解到，好像我們片區(qū)的號(hào)碼被片區(qū)的安裝人員拿完了，必須是“6”開(kāi)頭的號(hào)碼才可以安裝，“8”開(kāi)頭的人家跟本不管你。于是我找了個(gè)負(fù)責(zé)片區(qū)的一個(gè)姓溫的，給溫電話(huà)把情況一說(shuō)，他回復(fù)明天就可以來(lái)給我們安裝，這下我們放心了，終于把事情解決了，但是溫要求我們安裝169的套餐，而且要先預(yù)付1200元，每月只能返還20元，由于我的業(yè)務(wù)不需要那么高的套餐業(yè)務(wù)費(fèi)用，我說(shuō)我就要電信推出的129元的套餐業(yè)務(wù)，他的回復(fù)是，該片區(qū)只能裝他們退出的套餐，低于了這個(gè)套餐的是不給裝的。于是，我又和朋友商量了一下，但是考慮到他們推出的套餐業(yè)務(wù)確實(shí)比較高，而且也不適合我用，于是又致電10000號(hào)，10000號(hào)回復(fù)，那你們重新再申請(qǐng)過(guò)。于是我們就又按第一次的套餐又申請(qǐng)了一次，這次申請(qǐng)了之后更是可惡，就基本上沒(méi)有回復(fù)了，經(jīng)過(guò)多方打探，給了個(gè)羅生電話(huà)，羅生說(shuō)你們對(duì)面就是電信營(yíng)業(yè)廳，你直接去申請(qǐng)?zhí)枺�給個(gè)安裝調(diào)試費(fèi)就可以了，于是在7約5號(hào)我又輾轉(zhuǎn)來(lái)了營(yíng)業(yè)廳，把情況說(shuō)明之后，更搞笑的事情是，客服跟我說(shuō)“沒(méi)有記錄”要不你再申請(qǐng)一次吧，我汗啦，怎么辦呢，說(shuō)也說(shuō)不過(guò)他，找理由他比我找的過(guò)，又按他的要求“又”申請(qǐng)了一次（第三次啦），他給我排的又是“8”開(kāi)頭的號(hào)碼，直到今天7月9號(hào)都沒(méi)有人聯(lián)系我安裝，我迫于無(wú)奈又打電話(huà)給10000詢(xún)問(wèn)，他們給的回復(fù)是半小時(shí)內(nèi)會(huì)給我安排處理，結(jié)果我等了半個(gè)小時(shí)候，一個(gè)安裝師傅給我來(lái)了電話(huà)，說(shuō)了一句讓我真的要吐血的話(huà)“你申請(qǐng)的號(hào)碼不受理”，請(qǐng)改為“62659”開(kāi)頭的號(hào)碼我的媽呀我奔潰了一地，再次來(lái)到營(yíng)業(yè)廳客服人員又跟我說(shuō)“改不了”“沒(méi)有62659開(kāi)頭的號(hào)碼”天啦，這是什么企業(yè)可以如此的辦事？？？？煩大家頂一下，讓大家來(lái)看看這些國(guó)家企業(yè)的辦事效率吧!