本人自2013年4月5日在電信購買的MOTO 手機(型號:X788),于6月份發現屏幕閃動異常,到MOTO售后中心要求修理,被告知是屏幕壞了需要更換。但當時售后中心沒有現貨,讓我在家等電話通知再去。至今已過去一月有余,期間本人親自去過三次,每次答復都是沒有現貨(更換的屏幕)。希望廠家能盡快妥善處理此事。作為一個大的手機廠家,售后跟不上,實在是說不過去。
本人自2013年4月5日在電信購買的MOTO 手機(型號:X788),于6月份發現屏幕閃動異常,到MOTO售后中心要求修理,被告知是屏幕壞了需要更換。但當時售后中心沒有現貨,讓我在家等電話通知再去。至今已過去一月有余,期間本人親自去過三次,每次答復都是沒有現貨(更換的屏幕)。希望廠家能盡快妥善處理此事。作為一個大的手機廠家,售后跟不上,實在是說不過去。