三星在自己網站和各大網站媒體公開發布的N7102雙卡雙待手機支持規格如下: 　　小卡, 卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 + WCDMA 850/900/1900/2100 　　大卡, 卡槽二 GSM 850/900/1800/1900 　　實際狀況： 　　小卡, 卡槽一 GSM 850/900/1800/1900 工作 WCDMA 900/2100 工作 WCDMA 850/1900 不能工作 　　大卡, 卡槽二 GSM 900/2100 工作 GSM 850/1900 不能工作 我，就是為了讓自己出國的時候更方便。可實際上，N7102 給這些全球出差用戶帶來的，根本不是方便，而是無盡的頭痛和麻煩。因為，從下飛機，打開手機的那一刻，N7102 根本就找不到信號。只身一人在國外，手機不工作，還以為自己卡有問題。坐出租車去本地手機店買了卡放進去，依然找不到信號，那種感受，誰能理解？ 現舉報中國三星涉嫌違反《中華人民共和國消費者權益保護法》第40、49、50條，《中華人民共和國產品質量法》第27、40、54、59條進行產品的虛假宣傳。要求其進行退一賠一的賠償處理。并對消費者公開進行道歉。