2013-01-26在移動參加G3手機“合約計劃”購買的HTC-T528T手機在保修期內因質量問題損壞,2012-06-25日送修后多次聯系催促均依手機生產廠家沒有配件為由推脫,維修超過30天后要求商家免費更換一款手機,商家依手機停產,生產廠家沒有配件為由拒絕更換,我們要求換一臺價位差不多的也可以,同樣遭到拒絕。商家只能折舊退款。可以想象現在,在保修期內銷售商聯系廠家要配件都那么難,如果我們消費者以后自己維修,還能修嗎?
2013-01-26在移動參加G3手機“合約計劃”購買的HTC-T528T手機在保修期內因質量問題損壞,2012-06-25日送修后多次聯系催促均依手機生產廠家沒有配件為由推脫,維修超過30天后要求商家免費更換一款手機,商家依手機停產,生產廠家沒有配件為由拒絕更換,我們要求換一臺價位差不多的也可以,同樣遭到拒絕。商家只能折舊退款。可以想象現在,在保修期內銷售商聯系廠家要配件都那么難,如果我們消費者以后自己維修,還能修嗎?