本人于2013年4月28日于易迅網(wǎng)購(gòu)買ZTE Grand Memo N5智能手機(jī)一臺(tái)，在正常使用過(guò)程中，偶爾會(huì)出現(xiàn)移動(dòng)sim卡電話自動(dòng)拒接現(xiàn)象，而且發(fā)現(xiàn)這臺(tái)手機(jī)GPS功能存在缺陷，在導(dǎo)航過(guò)程中，定位不準(zhǔn)，精度非常差，經(jīng)常出現(xiàn)漂移現(xiàn)象，定位位置飄離實(shí)際位置。本以為這個(gè)是個(gè)別現(xiàn)象，因此搜索到中興官方論壇（http://www.zhongxingfans.com/forum-560-1.html）尋求問(wèn)題的解決方法，結(jié)果讓人大失所望，論壇上普遍的反應(yīng)GPS定位不準(zhǔn)、移動(dòng)sim電話拒接問(wèn)題，而且，這些問(wèn)題自三月份手機(jī)上市就出現(xiàn)了，中興通訊也知道存在這樣的問(wèn)題，卻不及時(shí)解決這些問(wèn)題，甚至還繼續(xù)讓有問(wèn)題的手機(jī)在市面上出售，本人認(rèn)為中興通訊對(duì)用戶極度不負(fù)責(zé)任，強(qiáng)烈要求更換無(wú)缺陷機(jī)或進(jìn)行退貨處理。 最近，收到消息，中興開(kāi)始下發(fā)通知，更換改手機(jī)的主板，說(shuō)明gps問(wèn)題，根本就是硬件問(wèn)題，而致電易訊網(wǎng)，易訊網(wǎng)推脫說(shuō)責(zé)任不在它那里，其實(shí)我在收到貨的第6天，就提交了換貨申請(qǐng)，結(jié)果，易訊以軟件問(wèn)題為由，拒不退貨，我在7月再次致電易訊網(wǎng)，結(jié)果依然不給我一個(gè)合理的解釋。強(qiáng)力希望易訊網(wǎng)賠償?shù)狼浮? 附件為我在易訊投訴和申請(qǐng)退貨的記錄。