2013年7月2日購買s950手機,之后陸續出現接打電話通話時對方聽不到,好多天了,想象下領導給你打電話的場景,這個通話門是大面積的,不是個例,QQ群里已經有幾百人出現通話門了。這是送話器的質量問題,是廠家出廠時的質量問題,只不過是有些人7日內出現,有些人1個月出現,有先有后而已,這個通話門許多機友都是換機后不長時間通話又出現問題,所以想要退貨。由于過了7天,按照國家三包不能退貨,TCL 和京東就不給退。TCL說產品出廠時都是通過國家質檢的,我想說,既然通過國家質檢,那為什么剛上市一個月的新產品,在短短一個月的時間會有幾百人出現通話門,手機不能說話那叫手機嗎?既然質量有問題為什么不給退!希望315能給我們消費者一個滿意的答復。如果315也管不了的話,那老百姓就找不到地方說理了,希望能認真處理,辛苦了!