7月2日下的訂單,到明天收到東西,在接后蓋上的保護膜時,把手機的后面的白漆全給粘下來了(當(dāng)時第一反應(yīng)就是,這貨是不是真的,怎么一下就把漆給粘下來了“后來一號店客服還給我解釋說這是萬分之幾的機率,想想真是倒霉到家了),于是給1號店客服聯(lián)系,客服就一直推來推去,交談了好幾天后,中間打了不知道多少個電話,最好終于答應(yīng)給補發(fā)一個后蓋,本來是想退貨或換一個來著,但是已經(jīng)談了好幾天,感覺已經(jīng)疲憊了,想快點把這事解決了,就答應(yīng)了,但是一直等啊等啊,一直等了一個多月過去了,就是不給發(fā),中間真不知道打了多少電話,浪費了我多少時間。就是不給發(fā)“后蓋”,收到回答就是“我們需要核實,我們需要聯(lián)系廠家,我們只是客服,需要和其它部門處理,幫你催一下之類話,全是敷衍,寫到這里我都想說句臟話,但是還是算了吧,不說了。總之這次購物真是失望到家了……
1號店質(zhì)量問題不給補發(fā)貨
2013-08-06 11:00:39 北京市 點擊:次
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