在京東商城買了臺式惠普電腦,用了5天就出現故障,開不了機,聯系京東客服要求維修,客服說24小時內會有維修師傅聯系,結果等了6天也沒有人聯系,又聯系客服,說要自己找惠普廠家出質量檢測報告,也沒有告訴到哪里去找惠普廠家維修地方,我可是在京東商城買的電腦,還沒有用幾天就出現嚴重質量問題,京東商城竟然沒有責任承擔售后問題,感覺京東商城存在欺騙消費者,售后太差,買了東西就沒有人管了,
在京東商城買了臺式惠普電腦,用了5天就出現故障,開不了機,聯系京東客服要求維修,客服說24小時內會有維修師傅聯系,結果等了6天也沒有人聯系,又聯系客服,說要自己找惠普廠家出質量檢測報告,也沒有告訴到哪里去找惠普廠家維修地方,我可是在京東商城買的電腦,還沒有用幾天就出現嚴重質量問題,京東商城竟然沒有責任承擔售后問題,感覺京東商城存在欺騙消費者,售后太差,買了東西就沒有人管了,