我于2012年11月5日在北京中復電訊購買聯想A690手機，價格1499元。在使用過程中，多次出現不能開機的情況，但把電池卸下并裝上后，能開機。在2013年8月27日早上發現，聯想手機又不能開機。于是在該日下午去聯想的公主墳的維修店申請維修，前臺維修人員重新裝了電池仍不能開機，于是送給后臺的資深工程師維修。一個小時候后，前臺維修人員說：“經檢查，不能開機由于大電流引起，不屬于保修范圍。需要自付500元維修。” 因為我的手機正在保修期限內，我查閱聯想的三包說明書的排外條款，沒有提到大電流不保修的情況。而且同行業的其他手機，在這種情況下都保修。 我的要求是：1、聯想履行其保修承諾；或2、退貨退款；或3、賠償我1000元的損失。 請求消費者協會主持正義。