我于2013-09-10 10:59:16在京東商城成功下單購買一款360官方出品 360隨身WiFi (設置最簡單,最便捷的無線路由器) 普通版,然后修改了一下訂單信息,看了一下處理信息,顯示11號能送到!今天一看還沒有發貨,詢問什么原因,客服回答是鎖定了訂單不能發貨,我就奇怪了,我從來沒有鎖定我的訂單,是系統自動鎖定的,我就想為什么不能自動解鎖?客服說要客戶自動解鎖!我從來沒有鎖定我的訂單,我又怎么知道要自己去解鎖這訂單?而且,我修改訂單信息的時候,系統也沒有明確提示我修改信息后訂單會鎖定,需要個人去解鎖!京東單方面鎖定我的訂單,違反了消費者權益保護法,損害了客戶的利益!我強烈要求京東商城方面解析并賠償我經濟損失1000元,該收服務!京東商城訂單號:訂單號:739087644