投訴三條，理由如下： 一、 我在2009年拉的中國聯通寬帶服務，這幾年續費一直是每年600的續費，但是今年9月27去續費，聯通公司竟然不接受我的續費，說現在已經漲價，全部都是880，不要我的600續費。而且880是綁定了聯通座機，不允許解綁，如果解綁則認為是一種自動解除寬帶協議的行為。現在全國到處在宣傳寬帶降價提速的政策，而聯通牟平分公司竟然背道而馳，不提速竟提價，這讓我們的網民非常傷心，現在牟平區網民對此充滿怨言，卻投訴無門。牟平的貼吧到處都對聯通寬帶充滿了怨言。 二、 9月27去續費，聯通不要，說要10月1來續，問其原因，說是10月1才執行880的政策，所以不允許我現在續600的。不知道這是什么理論。然后我說我的寬帶9.27就到期了，客服說沒事，一天兩元錢，回頭續費時補上就行了。10月1續費完后，我在網上查詢下，自己竟然有欠費60多的紀錄，我以為是網頁出錯，就致電10010，客服回答說確實是欠費60多，而且還不是話費，是網費，我愣了，我寬帶一直是正常續費，何來欠費60多一說，然后我就在網上直接跟客服反映，客服說會向上反映。之后聯通聯系我說是系統錯誤，會退回部分退款。我對此表示不解，這么大的公司，系統會出錯，試問100個人里面1個人發現出錯了，聯通給予退款，另99人沒發現，是不是也就白扣了呢？我覺得這種行為，完全是對消費者的一種欺騙，這么大的問題，一點賠償都沒有，就退款完事，我覺得此種處理方式欠缺。 三、 我們這里進行光纖改造，我們的舊小區進行了改造，但是對我們這些用戶沒有進行改造，理由是這里快拆遷了，但是我們這里從08年就說要拆，過了這么多年依然健在，就因為一句要拆遷卻不予改造，如果說距離改造位置非常遠，也能理解，我們用戶也不會強求，然后我們這里距離聯通的機房僅有10米遠，距離改造的小區僅僅一條小路的距離，就這么短的距離卻不予改造，我們也花了同樣的價格，卻不能享受同樣的待遇也是我要投訴的原因之一！