我于2013年7月17日在深圳市鴻嘉源通訊科技有限公司（簡稱THL公司）網購了一部W11手機，手機發回來后，質量就有嚴重問題，不能充電，發回去后廠家給換了部新機，新機用到2013年9月15日，手機在充電過程中玩游戲，突然手機非常燙，在手機側鍵部位能聞到燒焦氣味，手機黑屏，不能開機，長按開機鍵，手機發燙。發回廠家后，檢測說是進水、私拆，修好需要1200元，廠家的檢測完全個是胡說，完全是欺騙客戶錢財，推卸本身質量問題，THL是不負責任的廠家。 深圳市鴻嘉源通訊科技有限公司 地址：深圳市福田區中央商務區福華一路卓越大廈1801室 電話：0755-82876345