11.1日電話預定某套餐寬帶，聲稱會在預約后48小時內安裝，結果當天收了錢，就沒人管了。到今天11.5號了，天天打10000去投訴，都是一個回應，我們會盡快安排人來，就是一天天沒反應。中國電信，真是店大欺客！！！