用中國移動好多年了，近半年來在家里根據沒法用電話，經常打不出去，好不容易打出去了，莫名其妙地斷線，別人也經常打不進來，讓我朋友打10086投訴了好幾次，一直不見好轉，說什么升4G網絡的，說機站壞了的，總之借口很多，作為我國的電信運營商龍頭企業，一直找借口不解決客戶的問題，這算什么？難道我們可以外援成千上億的資金支持，可以把神幾攜帶人員送上天，難道對于我們老百姓的一個電話的信號問題就這么難嗎？半年了，我內心憔悴，電話都不敢打，看到電話機都怕了，關鍵還不知道什么時候能解決，也不知道什么時候可以解決。在這里我希望有關部門能關注解決一下，我相信以我們中國移動的智慧，這不是大問題，但對于我們老百姓來說，不能順暢的溝通就是老大難的問題。