訂單號：271942793209922 我于2013年6月14日在淘寶天天向上蘋果直營店中購買了ipad mini一臺。 購入之時店家說可以幫忙貼膜，并且自稱專業貼膜，我同意了，之后又說可以幫忙安裝軟件，我覺得可能有貓膩就拒絕了安裝軟件，現在覺得店家可能是在找機會出售翻新的機子。 正常使用4個月，在10月中旬的時候突然無法開機，跟店家協商后去成都的旗艦店維修。10月27號我到達了成都萬象城的蘋果直營店，經過其店內人員引導，到百華悅邦成都SM廣場金牌服務中心， 四川省成都市成華區二環路東二段29號SM廣場三樓308室進行維修。工作人員說無法開機的情況只能送到上海去檢測和保修，我聽從了其建議并把機器留在百邦。 15個工作日之后他們退換給我了機器并說沒有修，給了我一張檢測報告 內容為“經檢查，蘋果認為您送修的ipad曾進行未經授權的改裝。根據蘋果的一年保修或保修期滿后維修條款及細則的規定，曾進行未經授權改裝的ipad將失去維修資格。有鑒于此，現謹將該未經維修的ipad退還給您。” 我很氣憤，自己居然買到了改裝機（翻新），然后找店家聯系，店家態度傲慢，半天不回一句，基本的意思就是他們不管。 給淘寶反應，結果說過了90天的投訴期限，沒有地方去投訴，然后我明白了為什么店家態度如此傲慢。 我不能接受改裝機，請淘寶做出回復，予以解決。