2013年12月1號在賣場買了一款步步高X3的手機，花了2498買的，但是買回來的時候發現有很多的問題，手機聽外應的時候不是很清晰，然后第2天就去柜臺要去換太新的，可是促銷員不給于換，然后我就再用了幾天，發現問題越來越嚴重了，手機插入耳機聽歌的時候有很大茲茲的電流聲，發短信和開免提的時候電流聲也很明顯，然后看電影的時候也發出茲茲的電流聲，這嚴重干擾到了聽歌的質量，也嚴重影響到了用戶對步步高手機的信任了。希望能盡快處理好這個問題。。。