本人在廣信通訊購買手機后轉賬500元給商家，商家給安排的快遞，但商家告訴本人不能用正規快遞，因為手機是水貨怕工商局查，兩天之后得到快遞公司的電話說手機到貨了，我等待著收貨，但快遞員說必須先匯款1000元到指定賬戶后方可安排送貨，說到帳后保留憑條到時候簽收后原款返還，說是安全風險金。一開始我沒給匯款接著給商家打電話詢問情況，得到商家回答說快遞公司信譽很好不會欺騙你，你放心匯款就行，他給我用QQ截圖截取的他的實體店的營業執照跟他本人的身份證，用來做擔保。我就給快遞員轉賬了1000元后，快遞公司突然變卦說要我再給他們匯兩千的風險金不然不給發貨，說是云南地區送貨員被舉報了，要保證快遞人員的風險。本人沒有再給他們匯款，那個快遞員說你要不然就退貨，我說好拿給我把款退給我，快遞員承諾兩天以內給我退款，給她發過去了我的賬號過去，但到目前為止四天了依然沒有收到退款，我跟商家聯系說退貨他也同意了，再跟商家聯系商家就聯系不上了，QQ把我拉黑名單電話把我也拉進黑名單，快遞員也失去聯系手機也關機了。 商家姓名 陳煥 18811883123 商家銀行賬號 6228480678235669572 QQ 511858777 地址 廣東省深圳市福田區華強北路1018 廣信通信 快遞員 電話 13662593030 銀行賬號6228480678236119973 張劍