本人于2013年12月18日在貴州移動網(wǎng)上商城購買摩托羅拉MT917手機一部（該手機當(dāng)時在網(wǎng)上顯示庫存有400臺左右，因為比其他地方都賣的便宜還送話費無保底消費，銷售很好，那幾天一直排第一，在賣了50臺左右馬上下架，原因不明，從此在銷售網(wǎng)站上面找不到任何關(guān)于此手機的消息、鏈接等），1月22號到貨（2011年生產(chǎn)的）到手后手機屏幕閃爍，23號我在網(wǎng)站反映沒有人理我，后我多次打10086告知我在某地方指定維修，1月2號到維修點后師傅看了手機說手機質(zhì)量問題，在保修范圍內(nèi)，但是由于移動網(wǎng)上商城沒有在我是三包卡上面蓋章而拒絕維修，我打10086問，叫我在任何一家營業(yè)廳蓋章都可以，我跑去蓋章了，后維修點說必須是移動公司的銷售產(chǎn)品章才認(rèn)賬，天黑了我回家又問，我只能回家重新問在什么蓋章，終于問到地方蓋章，一周后蓋章以后去找維修點，被告知摩托羅拉的維修點已經(jīng)搬家了，我又去新的維修點維修，雖然維修師傅收下了但是說摩托羅拉配件少，主要修電信手機等理由，維修慢。我說多久我都等。過了2天以后打電話給我說手機屏幕要更換，主板要更換，主板壞了不在保修范圍內(nèi)，所以不能保修。 我想知道的是1、移動公司售出的產(chǎn)品為什么是質(zhì)量差的一塌糊涂的產(chǎn)品呢，就算幾年前的手機你要賣也應(yīng)該把質(zhì)量檢查好啊？ 2、搬家前的維修點說是手機問題，給予保修。搬家后的維修點說可能是人為的不予保修。 3、我收貨第二天就一直反映，現(xiàn)在都過了一個月了沒有處理好，你售出手機的商家是不是應(yīng)該出面給我解決，如果真的是人為的原因我承擔(dān)，如果手機本來就是這樣的問題你是不是代表商家給我賠禮道歉，我花了那么多的時間和精力去維修一個原本可以維修但是想方設(shè)法阻擋我維修的無良被收購的破產(chǎn)的摩托羅拉公司的手機。